Tanya Jawab

Program Fast Track Borobudur Marathon terbuka bagi peminat yang memiliki status Warga Negara Indonesia (WNI) ataupun Warga Negara Asing (WNA). Perlu dicatat bahwa masing-masing harus sudah memiliki akun Kompas.ID untuk mendaftar di program ini.

Pendaftaran program Fast Track Borobudur Marathon dibuka pada Sabtu, 15 Juni  2024, jam 15.00 WIB.

Ya. Warga Negara Asing (WNA) dapat mengikuti program Fast Track Borobudur Marathon.

Pendaftaran program Fast Track Borobudur Marathon hanya dapat dilakukan melalui aplikasi My Borobudur Marathon yang telah tersedia di Play Store (Android) dan App Store (iOS).

Berikut panduan singkat untuk melakukan pendaftaran program Fast Track:

1. Pastikan aplikasi My Borobudur Marathon & Kompas.ID telah terpasang di telepon genggam Anda.
2. Daftarkan diri Anda terlebih dahulu di Kompas.ID
3. Daftar/login pada aplikasi My Borobudur Marathon dengan akses akun Kompas.ID anda
4. Lengkapi data diri Anda terlebih dahulu untuk dapat mengakses halaman produk event
5. Pilih Bank Jateng Borobudur Marathon 2024 product event
6. Silakan ikuti instruksi yang muncul hingga selesai, pastikan Anda menjawab semua pertanyaan pendaftaran event dengan informasi yang akurat.
7. Setelah menyelesaikan pengisian form event, silakan cek halaman “My Event” untuk meneruskan ke proses pembayaran.
8. Pilih channel pembayaran Anda, dan segera selesaikan pembayaran Anda dalam 1 jam.
9. Setelah menyelesaikan pembayaran, Anda akan menerima email konfirmasi, status di halaman “My Event” di aplikasi Anda juga akan berubah secara otomatis.

Batasan usia untuk program Fast Track Borobudur Marathon akan mengikuti syarat dan ketentuan lomba yang berlaku, dimana peserta lomba harus berusia 16 (enam belas) tahun pada tanggal 1 Desember 2024.

Sebagai informasi tambahan, peserta Borobudur Marathon yang berusia dibawah 18 (delapan belas) tahun pada hari lomba, diwajibkan membawa dan menyerahkan Surat Persetujuan Orang Tua (dokumen asli) pada saat pengambilan paket lomba.

Pendaftaran Fast Track Borobudur Marathon mengacu kepada biaya pendaftaran masing-masing kategori, yaitu :

• Marathon : Rp 675.000,-
• Half Marathon : Rp 575.000,-
• 10K : Rp 375.000,-

Tidak.

Pada program Fast Track Borobudur Marathon, hanya diperkenankan 1 (satu) pendaftaran kategori lari per individu. Jika Anda mencoba mendaftarkan lebih dari 1 (satu) kategori, pendaftaran Anda akan segera dihapus dari sistem.

Tidak. 1 (satu) surel hanya bisa digunakan oleh 1 (satu) pendaftar.

Tidak.

Pendaftaran Fast Track hanya dapat dilakukan melalui aplikasi resmi My Borobudur Marathon yang tersedia di Play Store (Android) dan App Store (iOS).

Ya.

Pelari yang ingin mendaftar, wajib memiliki akun Kompas.ID terlebih dahulu yang akan menjadi akses log in di aplikasi My Borobudur Marathon.

Setelah Anda menyelesaikan pendaftaran dengan melakukan pembayaran, status di halaman “Event Saya” yang ada di aplikasi My Borobudur Marathon akan berubah secara otomatis.

Setelah menyelesaikan sampai tahap pembayaran, Anda juga akan menerima konfirmasi melalui surel terkait pendaftaran event Anda.

Terdapat dua metode pembayaran yaitu virtual account Bank Jateng dan dengan kartu kredit.

Pembayaran Virtual Account wajib menggunakan metode layanan transfer Realtime Online (RTOL) dan bukan BI Fast.

Pembayaran yang tertunda termasuk namun tidak terbatas karena proses kliring bank akan dianggap sebagai pembayaran yang terlambat.

Kami tidak menyarankan Anda melakukan proses transfer Virtual Account melalui layanan pihak ketiga, karena sangat berpotensi mengakibatkan keterlambatan dalam proses verifikasi pembayaran pada sistem.

Kegagalan menyelesaikan proses pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan akan mengakibatkan slot lomba Anda hilang secara otomatis.

Tidak.

Anda tidak dapat merubah pilihan kategori lomba apabila pendaftaran yang sudah diselesaikan.

Tidak.

Slot lomba Borobudur Marathon tidak dapat dialihkan dan/atau ditunda untuk digunakan pada tahun berikutnya.

Tidak.

Seperti yang telah tertulis dalam Peraturan & Ketentuan, disebutkan bahwa pengembalian dana pendaftaran lomba tidak memungkinkan untuk dilakukan dan permintaan pengembalian dana tidak dapat diproses.

Informasi lebih lanjut mengenai Peraturan & Ketentuan dapat dibaca di sini (link RR).

Tidak.

Pendaftaran yang telah selesai tidak dapat dipindahtangankan kepada orang lain atau kategori lain.

Ya, program lain untuk mendapatkan slot lomba Borobudur Marathon di antaranya ballot, Saveduit Bank Jateng dan Travel Agent program.

Informasi detail mengenai program tersebut akan kami publikasikan melalui channel official media sosial Borobudur Marathon.