Tanya Jawab
Shuttle Bus
Silakan membaca daftar pertanyaan yang terdapat di laman ini sebelum menghubungi kami. Pertanyaan yang ingin Anda ajukan mungkin sudah terjawab pada daftar berikut.
Silakan membaca daftar pertanyaan yang terdapat di laman ini sebelum menghubungi kami. Pertanyaan yang ingin Anda ajukan mungkin sudah terjawab pada daftar berikut.
Seluruh peserta yang memiliki registrasi resmi melalui seluruh program resmi Bank Jateng Borobudur Marathon 2026 (Ballot, Urbana Qualifiers, Saveduit Bank Jateng, Xtrarun Bank Jateng, Travel Agent Partner & seluruh Invitation) dapat melakukan pembelian tiket shuttle bus.
Anda bisa membeli tiket layanan bus melalui aplikasi My Borobudur Marathon dengan memilih penambahan layanan pada laman event Anda yang telah terdaftar.
Titik shuttle Bank Jateng Borobudur Marathon 2026 akan tersedia di dua area, Yogyakarta & Magelang.
Harga tiket layanan bus untuk masing-masing area :
Harga tiket ini sudah termasuk layanan pergi dan pulang.
Tiket layanan bus dapat dibeli pada periode 19 – 30 Oktober 2026.
Bus terakhir akan berangkat tepat jam 02.00 WIB untuk keberangkatan dari Yogyakarta dan jam 02.15 WIB untuk keberangkatan dari Magelang. Demi kenyamanan bersama, diharapkan semua pemilik tiket layanan bus dapat hadir lebih awal sebelum jam keberangkatan bus.
Proses keberangkatan layanan bus akan dilakukan dengan sistem first come first serve.
Tidak. Hanya peserta Bank Jateng Borobudur Marathon 2026 yang terdaftar melalui aplikasi My Borobudur Marathon, memiliki nomor bib dan tiket layanan bus saja yang dapat menggunakan layanan bus Borobudur Marathon.
Setelah acara, layanan bus akan tersedia di area parkir shuttle bus Kampung Seni Borobudur dengan jadwal sebagai berikut :
Tiket layanan shuttle bus hanya berlaku untuk pergi dan pulang dari dan ke titik awal keberangkatan yang sama, sesuai dengan produk yang dibeli pada aplikasi My Borobudur Marathon.
Demi kenyamanan bersama, tidak diperkenankan berpindah titik kepulangan.
Tidak bisa. Tiket layanan bus yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau diganti titik keberangkatan dan/atau kepulangan.
Pastikan Anda memilih titik keberangkatan dan/atau pengembalian dengan benar sebelum melanjutkan ke proses pembayaran.
Pada umumnya, paket Travel Agent sudah mencakup layanan transportasi yang disediakan oleh Travel Agent Partner, termasuk rute bandara–hotel, hotel–lokasi acara, serta hotel–bandara. Untuk memastikan detail layanan transportasi yang termasuk dalam paket, peserta disarankan menghubungi Travel Agent Partner masing-masing.
Namun, peserta yang memiliki registrasi resmi Bank Jateng Borobudur Marathon 2026 tetap dapat membeli tiket shuttle bus melalui aplikasi My Borobudur Marathon secara terpisah.
Ya. Tiket shuttle bus yang sudah dibeli melalui aplikasi My Borobudur Marathon wajib ditukarkan dengan wristband shuttle bus saat Race Pack Collection (RPC). Lokasi detail penukaran shuttle bus akan diinformasikan lebih lanjut.
Wristband tersebut wajib digunakan sebagai akses untuk menggunakan shuttle bus pada hari perlombaan.
Tidak, barang-barang tidak boleh ditinggalkan di dalam bus setelah Anda tiba di Kampung Seni Borobudur. Kemungkinan besar Anda akan menggunakan bus yang berbeda untuk kembali ke titik keberangkatan setelah perlombaan. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk mengambil semua barang bawaan saat tiba di lokasi acara.